BEN-NH
- Wat we deden
- AI-matchtool die zorgprofessionals in Noord-Holland helpt de juiste jeugdtraumatherapeut te vinden—op basis van leeftijd, behandeltype, bijzondere omstandigheden en afstand.
- Soort werk
- AI-ontwikkeling & automatisering
- Sector
- Mentale gezondheid & jeugdzorg
- Uitgevoerd door
- Atlantis Digital
BEN-NH is een AI-matchtool die zorgprofessionals helpt de juiste jeugdtraumatherapeut in Noord-Holland te vinden. Verwijzers beschrijven hun casus in gewone taal en krijgen binnen seconden nauwkeurige matches.
De chatbot 'Bennie' begrijpt de complexiteit van jeugdtraumazorg. Aanbiederprofielen tonen specialisaties, cliëntbeoordelingen en contact. Wat uren zoeken kostte, gebeurt nu in één gesprek.
Als
Een
De
In
DE
De
Seconden
Van
4
Criteria
Noord-Holland
Volledige
7+/10
Aanbevelingsscore
BESCHRIJF
Verwijzers typen in gewone taal wat ze nodig hebben—leeftijd, behandeltype, bijzondere omstandigheden, locatie—en Bennie vindt passende aanbieders. De AI begrijpt dat een 14-jarige met leerbeperking die EMDR in Amsterdam nodig heeft, andere resultaten oplevert dan een 4-jarige met vroegkindtherapie in Haarlem.
ALLES
Elke match toont een duidelijke kaart met specialisaties, behandelmethoden, cliëntbeoordelingen, wachttijden en contact. Doorverwijzers hebben voldoende context om zeker te kiezen zonder eerst te hoeven bellen.
GETEST
Gebouwd
Pilot
Getest
Feedback
Matching
Fase 2
Klaar
VORMGEVEN
Pilot met psychologen en verwijzers liet zien wat in de praktijk telt—locatie werd zwaarder gewogen, verzekeringsdekking bleek essentieel, en complexe multi-criteria gevallen vroegen slimmere ranking. Elke inzicht is in het systeem verwerkt.